Ingeniero(A) de Calidad - Oficina Central y Postventa
Somos una empresa 100 % peruana con más de 20 años de experiencia en el sector inmobiliario y de construcción. Hasta ahora hemos entregado más de 55 edificios y ayudado a que más de 5 000 familias vivan en su hogar deseado. Actualmente tenemos 15 proyectos en desarrollo, todos diseñados con altos estándares de calidad, innovación y compromiso con el cliente.
En Abril Grupo Inmobiliario nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero(a) de Calidad Corporativo - Oficina Central y Postventa.
¡impulsa tu desarrollo profesional y forma parte de un equipo líder!
Funciones
- Gestionar las solicitudes de postventa, elaborando informes técnicos, coordinando visitas de inspección y definiendo los procedimientos de reparación. Verificar que las soluciones sean definitivas y evitar la repetición de problemas.
- Realizar el seguimiento de las obras después de su conformidad, supervisando la atención de pendientes, observaciones, garantías y reparaciones hasta su cierre.
- Asumir la coordinación operativa del área en ausencia del Jefe Central de Calidad, asegurando la continuidad de las actividades y comunicando oportunamente los asuntos críticos.
- Revisar fichas técnicas y validar materiales en coordinación con el área de Desarrollo, asegurando su correcta incorporación en los planos y especificaciones del proyecto. Proponer mejoras en los procedimientos y estándares de calidad.
- Elaborar y sustentar respuestas técnicas a los requerimientos de los propietarios, utilizando los registros de control de obra, protocolos y ensayos, y registrar las soluciones para mejorar los procesos constructivos.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión para la Jefatura Central de Calidad, identificando problemas recurrentes y proponiendo acciones preventivas y oportunidades de mejora.
Requisitos:
- Titulado(a) en Ingeniería Civil. Colegiatura y habilitación profesional deseable.
- Conocimientos en gestión y control de calidad, ISO 9001, postventa y normativa de construcción (RNE).
- Conocimientos en procesos constructivos, acabados, protocolos de calidad, gestión de reclamos y garantías.
- Experiencia en elaboración de informes técnicos, atención de observaciones y mejora de procesos.
- Manejo de Excel y PowerPoint intermedio/avanzado, Power BI intermedio, AutoCAD y Sperant.
- Inglés básico/intermedio (deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en Calidad de Obra y/o Postventa Inmobiliaria, incluyendo coordinación con contratistas y seguimiento de incidencias.
Beneficios - Salario acorde al mercado.
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector inmobiliario.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- EPS opcional, con cobertura del 60% del plan base para el titular.