Somos PARTNERS TECHNOLOGY, empresa peruana con amplia experiencia en el mercado tecnológico, especializados en brindar servicios de calidad total a través de Integración de Soluciones Innovadoras, Infraestructura Tecnológica, Transformación Digital y Servicios TI, dirigidos a las organizaciones del Sector Corporativo, Educación y Gobierno.
* Monitorear en tiempo real alertas y eventos de seguridad en el SIEM.
* Clasificar, analizar y priorizar incidentes (triage) y descartar falsos positivos.
* Escalar incidentes al Nivel 2 según los procedimientos establecidos.
* Documentar casos y generar reportes de turno.
* Apoyar en la respuesta inicial a incidentes (phishing, malware, accesos sospechosos).
* Hacer seguimiento a tickets y comunicar novedades a clientes y equipos internos.
Requisitos:
* Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Redes, Ciberseguridad, Informática o afines.
* 6 meses a 1 año de experiencia en SOC, NOC, mesa de ayuda o soporte de TI.
* Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, HTTP, firewalls) y sistemas Windows/Linux.
* Nociones de SIEM (Splunk, QRadar, Microsoft Sentinel, Wazuh u otros).
* Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos noches y fines de semana.
Beneficios - Estudios técnicos o universitarios en Computación e Informática, Administración, Marketing, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas en el rubro de tecnología (Ventas de Cómputo y equipamiento TI) en el Sector B2B (Indispensable)
- Comprensión técnica básica de productos de cómputo (HP, Lenovo, Dell, etc), servicios y equipamiento tecnológicos para identificar cómo encajan en el entorno del cliente.
- Excelentes habilidades de negociación y comunicación para construir relaciones y cerrar ventas
- Dominio en el uso de herramientas de Ofimática, ERP, CRM, para la gestión de cuentas y pipeline de ventas.
