Ingeniero de Implementación

Misión:

Garantizar la viabilidad, precisión técnica y correcto alcance de las soluciones de robótica comercializadas por la empresa. Su misión es liderar el soporte de preventa técnica mediante el diseño de propuestas detalladas, ejecución de pruebas de concepto (POC) e investigación de nuevos equipos, asegurando que la arquitectura de la solución se alinee con los objetivos de ventas, plazos de implementación y presupuestos del cliente.

Requisitos:

- Profesional en Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, Robótica, Industrial o afines.
- Certificaciones en ITIL (Gestión de Servicios de TI), Metodologías Ágiles (Scrum) o diplomados en Gestión de Proyectos Tecnológicos.
- Mínimo 3 años de trayectoria profesional en el área de tecnología de la información, soporte técnico o desarrollo de software.
- Experiencia liderando unidades de mantenimiento técnico o soporte nivel2/3, asegurando la continuidad operativa de aplicaciones.
- Experiencia en análisis, diseño e implementación de soluciones propias y de terceros.
- Experiencia en el manejo de niveles de servicio, control de horas y elaboración de presupuestos de gastos y facturación para torres de servicio.
- Ingles minimo B2 (speaking) indispensable.

Funciones:

- Soporte de Preventa técnica al equipo comercial.
- Desarrollo de Ingeniería y Propuesta Técnica.
- Investigación, rendimiento e implementación local.