Ingeniero de Producto Rubro GPS, IoT y telecomunicaciones
MN Electronics, empresa especializada en la comercialización de equipos GPS, monitoreo satelital, IoT y soluciones de telecomunicaciones, busca un Ingeniero de Producto para gestionar técnicamente su portafolio.
Funciones principales:
- Mantener el dominio técnico del portafolio: validar funcionamiento, configuración y compatibilidad de equipos, y gestionar firmware, software y actualizaciones.
- Elaborar y mantener la documentación técnica: manuales, fichas técnicas, protocolos, certificados y procedimientos de configuración e instalación.
- Atender casos técnicos especializados de clientes y personal interno, brindando soporte en configuraciones, integraciones y conectividad, y escalando incidencias con fabricantes cuando corresponda.
- Gestionar homologaciones y registros de productos ante entidades regulatorias (MTC, OSIPTEL), coordinando la documentación técnica requerida.
- Realizar capacitaciones técnicas a clientes y personal interno, elaborando el material de apoyo correspondiente.
- Evaluar técnicamente nuevos productos y tecnologías, y dar soporte a las áreas comercial y de servicio técnico.
Requisitos indispensables:
- Formación en Ingeniería Electrónica, Industrial, de Sistemas o de Telecomunicaciones.
- Inglés técnico a nivel de comprensión lectora, para trabajar de forma autónoma con manuales, fichas técnicas y notas de versión de firmware. Deseable nivel conversacional intermedio (B1).
- Manejo básico de herramientas de IA generativa aplicadas al trabajo técnico: redacción de documentación, traducción y síntesis de material del fabricante y elaboración de contenidos de capacitación, con criterio para validar la información generada antes de usarla en documentos oficiales o entregables a cliente.
Deseable (no excluyente): experiencia con equipos GPS y monitoreo satelital, redes y telecomunicaciones, IoT y domótica, y procesos de homologación.