¡Ingreso Directo! no ventas/ Atencion al cliente Falabella

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Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente Voz y Chat para brindar soporte a los clientes de Falabella.com, atendiendo consultas, solicitudes y reclamos relacionados con sus pedidos.
Funciones
Brindar atención al cliente mediante llamadas y chat.
Resolver consultas, solicitudes y reclamos.
Registrar la información de cada atención en el sistema.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Requisitos
Secundaria completa.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate.
Buena comunicación, orientación al cliente y manejo de herramientas informáticas.
Beneficios
Sueldo fijo de S/ 1,130.
Maqueta de hasta el 30% del sueldo fijo (S/ 226 en vale de alimentos y el saldo en efectivo, a partir del segundo mes de gestión).
Planilla completa desde la firma de contrato.
Descanso fijo los domingos.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Horario
Jornada de 48 horas semanales.
Lunes a sábado.
Turno dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Descanso fijo: Domingo.
Modalidad
Presencial.
Sede: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita).
Capacitación
Inicio: 31/07/2026.
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Duración: 18 días.
Pago de capacitación: S/ 25 por día asistido (total S/ 450).
El pago se realiza luego de la firma de contrato.
Condiciones de contratación
Firma de contrato (referencial): 19 de agosto.
Contrato inicial por 6 meses, renovable.
Primera remuneración: Fin de agosto.