Publicado el 20 de agosto
Jefe de Calidad y Sistemas Integrados de Gestión
Confidencial
Administración · San Isidro, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Buscamos un profesional con una marcada orientación al cliente, visión de procesos y capacidad para liderar iniciativas de mejora continua en un entorno de servicios de alta exigencia. Debe ser capaz de gestionar reclamos complejos con objetividad y oportunidad, transformando cada incidencia en una oportunidad para fortalecer los procesos y la experiencia del cliente. Se valorará especialmente la experiencia en empresas de turismo receptivo o servicios internacionales, el manejo de estándares de calidad y la capacidad para trabajar de manera transversal con todas las áreas de la organización, impulsando una cultura de excelencia y mejora continua..
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