Jefe de Marketing y Customer Experience
Jefe de Marketing & Customer Experience Enelya Medicina Estética Surco | Presencial
Sobre el puesto: Liderarás el sistema de Marketing y Experiencia del Paciente de ENELYA, siendo responsable de que cada estrategia de captación, posicionamiento de marca y fidelización se traduzca en crecimiento real del negocio.
Funciones principales:
Diseñar y ejecutar el Plan Anual de Marketing y la estrategia digital
Administrar el presupuesto de marketing y coordinar agencias/proveedores
Diseñar e implementar el Customer Journey del paciente en todas las sedes
Coordinar permanentemente con el Jefe de Ventas para mejorar la conversión
Elaborar reportes ejecutivos para Gerencia General
Requisitos:
Formación universitaria en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Comunicaciones, Publicidad, Negocios o afines
4 a 6 años de experiencia en Marketing, con al menos 2 liderando equipos
Experiencia administrando campañas digitales, presupuestos publicitarios y CRM
Deseable: experiencia en clínicas, medicina estética, salud privada u odontología
Competencias clave: Pensamiento estratégico y analítico, liderazgo, orientación al negocio, comunicación y mejora continua.
Condiciones:
Horario: L-V 9:00 a.m.-6:00 p.m. / Sáb 9:00 a.m.-2:00 p.m.