Jefe de Transformación y Excelencia Operacional

En Talent Hunters BPO, nos encontramos en la búsqueda de un profesional que lidere la transformación de procesos para una importante empresa del sector de servicios.
Si te apasiona la mejora continua, la innovación, la transformación digital y la optimización de operaciones, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.
Cargo
Jefe de Transformación y Excelencia Operacional
Tu propósito será:
Liderar el diseño, implementación y mejora de los procesos estratégicos de la organización, impulsando proyectos de transformación que incrementen la productividad, reduzcan costos, automaticen procesos y fortalezcan la experiencia de clientes y colaboradores.
Buscamos profesionales con:
Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años liderando proyectos de mejora de procesos, transformación organizacional o excelencia operacional.
Conocimientos en Lean Management, Six Sigma, BPM, Gestión de Proyectos y Mejora Continua.
Experiencia implementando indicadores de gestión (KPIs) y tableros de control (Power BI).
Manejo de herramientas de automatización y ERP (deseable Odoo).
Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar proyectos de alto impacto.
Principales responsabilidades: Diseñar y optimizar procesos organizacionales. Liderar proyectos de transformación digital. Implementar metodologías Lean y mejora continua. Desarrollar indicadores de gestión y dashboards ejecutivos. Identificar oportunidades de automatización y eficiencia. Estandarizar procedimientos y documentación. Acompañar la gestión del cambio en toda la organización.
¿Qué ofrecemos?
Participar en proyectos estratégicos de alto impacto.
Oportunidad de liderar iniciativas de transformación empresarial.
Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización en expansión.
Ambiente de trabajo colaborativo, innovador y orientado a resultados.