Objetivo del Puesto
Liderar la estrategia digital de Barrio, impulsando el posicionamiento de la marca, la atracción de clientes, la generación de tráfico hacia los activos comerciales, la experiencia digital de los usuarios y el desarrollo de iniciativas de transformación digital que contribuyan al crecimiento y rentabilidad del negocio.
Funciones Principales
Estrategia Digital
Diseñar e implementar el plan estratégico digital alineado a los objetivos comerciales y de marketing de Barrio.
Identificar oportunidades de innovación y transformación digital que mejoren la experiencia de clientes, locatarios y usuarios.
Desarrollar estrategias de posicionamiento digital para fortalecer la presencia de la marca.
Marketing Digital
Liderar la ejecución de campañas digitales en Meta, Google, TikTok y otros medios digitales.
Gestionar estrategias SEO, SEM, Email Marketing y automatización.
Optimizar la inversión publicitaria mediante el análisis permanente de indicadores de rendimiento.
Supervisar la creación y difusión de contenido digital en coordinación con Marketing.
Analítica y Business Intelligence
Monitorear y analizar indicadores de tráfico, engagement, leads y conversiones.
Elaborar dashboards y reportes ejecutivos para la Gerencia.
Implementar herramientas de medición y análisis de comportamiento de usuarios.
Experiencia del Cliente y Omnicanalidad
Diseñar iniciativas digitales orientadas a mejorar la experiencia de clientes y visitantes.
Gestionar plataformas digitales, páginas web, aplicativos móviles y programas de fidelización.
Proponer mejoras basadas en datos y tendencias del mercado.
Gestión de Proyectos
Liderar proyectos de innovación tecnológica y digitalización de procesos.
Coordinar con proveedores tecnológicos y agencias digitales.
Gestionar presupuestos y asegurar el cumplimiento de cronogramas y objetivos.
Requisitos
Formación Académica
Bachiller o Titulado en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Comunicaciones o carreras afines.
Deseable especialización en Marketing Digital, E-commerce, Analítica Digital o Transformación Digital.
Experiencia
Mínimo 5 años de experiencia en marketing digital, transformación digital o negocios digitales.
Mínimo 2 años liderando equipos.
Deseable experiencia en retail, real estate comercial, centros comerciales, entretenimiento o consumo masivo.
Conocimientos Técnicos
Google Analytics 4.
Google Ads.
Meta Ads.
SEO y SEM.
CRM.
Power BI.
Gestión de proyectos.
Automatización de marketing.
UX/UI.
Herramientas de análisis digital.
Competencias
Estratégicas
Visión de negocio.
Pensamiento estratégico.
Innovación.
Orientación al cliente.
Liderazgo
Liderazgo de equipos.
Gestión del cambio.
Influencia y negociación.
Funcionales
Capacidad analítica.
Gestión de proyectos.
Orientación a resultados.
Comunicación efectiva.
