Jefe E-Commerce

Misión del Área: Mejorar la experiencia digital (DX/UX) en todos los canales ("> / Redes Sociales / Marketplaces).Misión del Puesto: Coordinar las operaciones con enfoque en el desempeño de ventas y la mejora de la funcionalidad del e-commerce. - Coordinar con proveedores y fabricantes
- Gestionar consultas y reclamos de clientes
- Desarrollar y ejecutar campañas de marketing
- Colaborar con otras áreas de la organización
- Implementar medidas de seguridad para prevenir fraudes
- Desarrollar políticas de devoluciones, cambios y reembolsos
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas del sector
- Implementar nuevas funcionalidades en el sitio web
- Trabajar con el equipo de desarrollo en pruebas de nuevas funcionalidades
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías e innovaciones del sector


Requisitos:
- Carreras: Ingeniería Industrial, Marketing, Administración, Comunicaciones
- Grado: Bachiller
- Idioma: Ingles avanzado
- Otros estudios: Diplomado o MBA (deseable
- General: 5 años en posiciones similares
- En el sector: 2 años en E-commerce


Beneficios - Beneficios corporativos y programas de desarrollo.
- Convenios educativos y recreativos.
- Línea de Carrera
- EPS cubierta al 100%.