Kam Jr Canal Instituciones
Objetivo del puesto:
Gestionar y desarrollar, bajo supervisión, una cartera de clientes institucionales clave, asegurando la correcta ejecución de los acuerdos comerciales, el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad, y fortaleciendo la relación comercial de largo plazo con los clientes asignados.
Funciones del Puesto:
1.- Gestionar la cartera de cuentas clave institucionales asignadas
- Administrar la cartera de clientes institucionales bajo los lineamientos comerciales definidos por la Jefatura, asegurando una atención integral y continua.
- Mantener una relación comercial cercana con los clientes asignados, entendiendo sus necesidades, volúmenes y dinámicas operativas.
- Actualizar y resguardar la información comercial y contractual de cada cuenta.
2.- Ejecutar los acuerdos comerciales aprobados con los clientes institucionales
- Implementar correctamente las condiciones comerciales acordadas (precios, descuentos, promociones, portafolio).
- Coordinar con las áreas internas involucradas la correcta ejecución de los acuerdos.
- Verificar el cumplimiento de los compromisos comerciales y levantar alertas ante desviaciones.
3.- Realizar seguimiento a pedidos, facturación, despacho y cobranza
- Monitorear el estado de los pedidos desde su ingreso hasta la entrega al cliente.
- Coordinar con el Asistente de Ventas, Logística y Finanzas para asegurar el flujo correcto de las operaciones.
- Dar seguimiento a la facturación y cobranza de sus cuentas, informando incidencias oportunamente.
4.- Apoyar en la elaboración de planes comerciales por cliente
- Analizar el comportamiento de ventas, volúmenes y mix de portafolio de sus clientes.
- Proponer acciones comerciales orientadas al crecimiento y rentabilidad de las cuentas asignadas
- Apoyar en la proyección de ventas y forecast mensual por cliente.
5.- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas
- Detectar oportunidades de ampliación de portafolio, incremento de volúmenes o mejora de condiciones comerciales.
- Analizar información comercial y de mercado para sustentar propuestas de crecimiento.
- Presentar oportunidades identificadas al Jefe de Canal para su validación.
6.- Coordinar acciones de imagen y posicionamiento de marca en clientes institucionales
- Asegurar la correcta implementación de acciones de imagen y visibilidad de marca en los clientes asignados.
- Coordinar con Marketing y Trade Marketing la ejecución de materiales y activaciones.
- Verificar que las acciones se alineen a los lineamientos de marca establecidos.
7.- Elaborar reportes de gestión y resultados de su cartera
- Preparar reportes periódicos de ventas, cumplimiento de objetivos y desempeño de cuentas.
- Analizar variaciones y desviaciones relevantes en los resultados comerciales.
- Presentar información clara y oportuna a la Jefatura para la toma de decisiones.
8. Cumplimiento de políticas, normas internas y estándares de?compliance
- Cumplir y?hacer cumplir?las políticas, normas internas, procedimientos, códigos de ética y lineamientos de?compliance?establecidos por la compañía, actuando con integridad y responsabilidad, y reportando oportunamente cualquier desviación o situación que represente un riesgo legal, ético o reputacional.