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Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Key Account Manager L1, profesional orientado(a) a resultados, con capacidad de gestión operativa, atención al cliente y supervisión de personal, para asegurar la correcta ejecución de los servicios y el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Requisitos:
Egresado(a) o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Recursos Humanos o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, supervisión de operaciones o gestión de cuentas.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Excel, Word y PowerPoint).
Conocimiento en elaboración de reportes, control de personal y atención al cliente.
Capacidad de organización, liderazgo y trabajo bajo presión.
Disponibilidad para realizar visitas a distintas sedes de Lima Metropolitana.
Disponibilidad inmediata.
Funciones:
Elaborar y realizar el seguimiento del Plan de Trabajo.
Dar seguimiento y consolidar diariamente la recaudación por sede.
Validar la asistencia del personal en las distintas sedes a su cargo.
Emitir reportes diarios según requerimiento de su jefe inmediato.
Comunicar oportunamente la necesidad de materiales, implementos de seguridad y maquinarias.
Realizar visitas a las sedes a su cargo, brindando soporte operativo y capacitación al personal.
Recepcionar documentación del personal a cargo (descansos médicos, documentos personales, memorándums, solicitudes de vacaciones, licencias sin goce de haber, entre otros).
Elaborar y emitir cotizaciones de servicios.
Atender a los clientes vía telefónica y realizar seguimiento a sus requerimientos.
Supervisar y monitorear la programación de servicios.
Controlar y elaborar el tareo del personal operativo.
Realizar procesos de reclutamiento y destaque de personal fijo y variable.
Elaborar informes mensuales de servicio para clientes y reportes de trabajos variables.
Mantener una adecuada relación comercial con los clientes asignados, garantizando su satisfacción y fidelización.
Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Beneficios laborales al 100% conforme a ley (Régimen General).
Seguro EsSalud, CTS, gratificaciones y vacaciones.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitaciones constantes.
Excelente clima laboral.
Remuneración acorde al mercado.
¡Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!
