Laureate:analista de Estrategia de Retención

En Laureate contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Estrategia de Retención que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

MISIÓN

Diseñar, implementar y optimizar estrategias de retención y engagement estudiantil a través del análisis profundo de datos, la segmentación efectiva de audiencias y la evaluación continua del impacto de las campañas. Desempeña un papel clave en asegurar que las decisiones estratégicas se basen en evidencia sólida y en promover una cultura data-driven que permita a la institución anticiparse a las necesidades de los estudiantes y maximizar su permanencia y satisfacción.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:

- Bachiller Universitario en Ingeniería Industrial, de Sistemas, informática, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de clientes, carteras, insights y propuestas de acciones.
- Experiencia mínima de 2 años en construcción de dashboards y SQL.

CONOCIMIENTOS:

- Herramientas BI / Inteligencia de Negocios.
- Conocimiento avanzado de Office (Excel + Power Point).
- Elaboración de presentaciones de Alto Impacto.
- Conocimiento intermedio de herramientas de acceso a base de datos y reportes (por ejemplo MS- Access, SQL, Oracle, Azur).

FUNCIONES:

- Colaborar en el diseño y desarrollo de estrategias de retención y engagement basadas en el análisis de datos y tendencias del comportamiento estudiantil.
- Monitorear la implementación de las estrategias de retención y engagement, asegurando que se alineen con los objetivos institucionales.
- Análisis avanzado de bases de datos para identificar patrones de deserción y oportunidades para mejorar la retención
- Generación de insights a partir de los datos recogidos, que permitan ajustar y mejorar las estrategias en tiempo real.
- Coordinar con otros departamentos para integrar las estrategias de retención en las operaciones generales de la institución, garantizando un enfoque cohesivo.
- Desarrollar y presentar informes detallados sobre el desempeño de las campañas de retención, incluyendo KPIs como tasas de retención, engagement y satisfacción estudiantil.
- Evaluar y optimizar los procesos operativos relacionados con la retención, proponiendo mejoras para aumentar la eficiencia y efectividad.
- Supervisar la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que puedan mejorar la gestión de la retención y engagement.
- Actualización continua de SOPs basados en la retroalimentación del equipo y el análisis de la efectividad de las estrategias.

BENEFICIOS:

- Contrato en planilla
- Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores
- Descuentos Educativos en toda la red Laureate
- EPS al 50% y Seguro Oncológico

Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.

#LoQueNosUneNosHaceUno #OportunidadesLaborales