Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Coordinador de Producto
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Bachiller o titulado en Ingeniería, Administración, Marketing, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de producto digital, PO/PM o roles similares de coordinación estratégica (I).
- Experiencia trabajando con roadmaps de producto, metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de backlogs (I).
- Experiencia en coordinación multifuncional con áreas de TI, Academia u Operaciones (I)
- Experiencia en educación online o plataformas LMS (Blackboard, Canvas, Moodle) (DESEABLE)
CONOCIMIENTOS
- Gestión de roadmap y ciclo de vida de productos digitales.
- Métricas de desempeño de productos online y análisis de indicadores (engagement, retención, NPS, conversión, avance) -
- Análisis de funnel y journey del estudiante en entornos digitales.
- Construcción y evaluación de propuestas de valor y business case.
- Growth hacking, formulación de hipótesis y experimentación.
- Herramientas de análisis y visualización de datos (Excel, Power BI, SQL o similares).
FUNCIONES DEL PUESTO
Liderar la gestión del roadmap del producto online.
- Define, prioriza y gestiona el roadmap de mejoras del producto educativo online.
- Articula con TI, Aceleradora, Academia y Operaciones para garantizar la ejecución de las iniciativas con los estándares de calidad requeridos.
- Influye y articula con áreas ejecutoras para lograr resultados, priorizando iniciativas según su impacto en el estudiante y el negocio.
- Con la finalidad de asegurar la evolución y mejora continua del producto online.
Gestionar las métricas y mediciones del producto online como soporte para la toma de decisiones.
- Asegura que existan métricas y mediciones del desempeño del producto online.
- Coordina con las áreas que ejecutan las mediciones y genera reportes de seguimiento para la Directora y stakeholders clave.
- Gestiona métricas de calidad educativa online como engagement, avance, retención, NPS y tasa de finalización.
- Con la finalidad de contar con información para el seguimiento del producto online.
Monitorear y optimizar el funnel y journey del estudiante online.
- Analiza el funnel del ciclo de vida del estudiante online identificando dónde se cae, en qué ciclo y con qué perfil.
- Comprende el journey completo del estudiante y cómo cada punto impacta el negocio.
- Prioriza junto con el equipo de Diseño Estratégico las iniciativas de mejora de mayor impacto.
- Distingue lo urgente de lo importante y focaliza esfuerzos en iniciativas prioritarias.
- Con la finalidad de optimizar el funnel y journey del estudiante online.
Construir y sustentar la propuesta de valor del producto online.
- Articula y defiende la propuesta de valor del producto online junto con F1.
- Construye el business case de mejoras.
- Presenta propuestas de valor de producto ante stakeholders de distintos niveles.
- Asegura alineación entre la promesa comercial y la experiencia real del estudiante.
- Mantiene orientación hacia la experiencia del usuario educativo y su ciclo de vida en la plataforma.
- Con la finalidad de garantizar una propuesta de valor alineada al producto online.
Coordinar el seguimiento operativo de iniciativas de producto online.
- Realiza el seguimiento operativo de las iniciativas del frente de producto.
- Coordina con el Analista PMO el estado de avance, entregables y riesgos de ejecución.
- Reporta el avance de las iniciativas a la Directora.
- Con la finalidad de asegurar el seguimiento y cumplimiento de las iniciativas del producto online.
