Líder de Gestión de Cuentas Especiales ? Cobranzas (Cartera Castigada)

Importante consultora de recursos humanos busca un Líder de Gestión de Cuentas Especiales para el área de Cobranzas de una reconocida entidad financiera de consumo.

Objetivo del puesto Liderar la recuperación de la cartera con mora mayor a 120 días y de la cartera castigada. Para ello implementará estrategias que maximicen el recupero y supervisará, controlará y desarrollará a los estudios jurídicos y agencias de cobranza externas.

Funciones principales

- Diseñar e implementar estrategias para mejorar los indicadores de recupero de la cartera asignada.
- Supervisar la gestión de estudios jurídicos y agencias de cobranza externas, asegurando que cumplan sus objetivos e indicadores.
- Monitorear de forma permanente los resultados por proveedor, segmento, producto y tramo de mora.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción para aumentar la productividad y efectividad de la cobranza.
- Definir esquemas de seguimiento, control y evaluación del desempeño de los estudios externos.
- Elaborar análisis de cartera y propuestas de segmentación para optimizar la asignación de cuentas.
- Coordinar campañas especiales de recuperación y negociación de deuda.
- Preparar reportes ejecutivos para la gerencia sobre avances, riesgos y oportunidades.
- Gestionar la relación comercial y operativa con los proveedores externos de cobranza.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y la normativa aplicable.

Requisitos

- Bachiller o titulado en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Derecho o carreras afines.
- Mínimo 4 años de experiencia en recuperación de cartera vencida o castigada y/o cobranza judicial y extrajudicial.
- Deseable: al menos 2 años liderando o supervisando estudios jurídicos, agencias de cobranza o proveedores externos.
- Conocimiento de estrategias de recuperación de cartera castigada y mora tardía (+120 días), indicadores de cobranza, segmentación de cartera, negociación y cobranza judicial y extrajudicial.
- Excel avanzado, análisis de bases de datos, elaboración de KPI?s y manejo de herramientas de gestión de cobranza.
- Deseable: especialización en Cobranzas, Recuperaciones, Riesgo Crediticio, Finanzas o Gestión de Proveedores.
- Disponibilidad para reuniones y visitas a estudios externos.

Competencias

- Liderazgo e influencia
- Orientación a resultados
- Capacidad analítica y toma de decisiones
- Negociación y gestión de proveedores

Ofrecemos

- Sueldo básico de S/ 6,000 más variable de hasta S/ 1,000.
- Modalidad presencial: lunes a viernes de 8:45 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 8:45 a.m. a 1:00 p.m.
- Trabajo en la oficina principal y en las instalaciones de los estudios y agencias que supervisarás.