Líder de Operaciones de Medios de Pago

LÍDER DE OPERACIONES DE MEDIOS DE PAGO

Misión del puesto

Liderar la estrategia de transformación de los servicios de Adquirencia y Emisión, asegurando alta disponibilidad, excelencia operativa y estándares best in class. Asimismo, impulsar la mejora continua de los procesos, mitigando riesgos y fortaleciendo la experiencia del cliente.

Principales funciones

- Liderar la estrategia operativa de medios de pago.
- Impulsar la excelencia operativa en los servicios de Adquirencia y Emisión.
- Gestionar los procesos operativos y logísticos asociados a medios de pago.
- Liderar equipos bajo metodologías de Next Ops 2.0 y modelos de madurez de procesos.
- Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua y transformación de procesos.
- Gestionar proyectos relacionados con el ecosistema de Adquirencia y medios de pago.
- Impulsar la innovación, automatización y optimización de procesos mediante el uso de nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial.

Requisitos

- 5 a 7 años de experiencia profesional.
- Experiencia en operaciones y procesos de Back Office.
- Deseable experiencia en empresas del sector de Adquirencia.
- Experiencia previa en el rubro de tarjetas y medios de pago.
- Conocimientos comprobables en gestión de Puntos de Venta (POS) y PIN Pads.
- Conocimientos en Inteligencia Artificial.
- Deseable experiencia gestionando proyectos relacionados con el ecosistema de Adquirencia