Líder de Operaciones en Telecomunicaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el sector de telecomunicaciones para liderar la operación de servicios, garantizando el cumplimiento de los indicadores de calidad, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Principales responsabilidades

- Liderar y supervisar la operación de los servicios asignados.
- Coordinar la implementación y seguimiento de proyectos.
- Gestionar equipos de trabajo orientados al cumplimiento de objetivos.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad, tiempos de atención y niveles de servicio.
- Gestionar incidencias críticas y garantizar la continuidad operativa.
- Elaborar reportes de gestión e indicadores para la toma de decisiones.
- Administrar los recursos y presupuesto del área promoviendo la eficiencia operativa.

Requisitos

- Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones o servicios en empresas del sector telecomunicaciones.
- Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos en tecnologías GPON, FTTH, PEXT, sistemas de gestión de red y CCNA.
- Deseable manejo de Excel e inglés a nivel intermedio.

Competencias

Buscamos una persona con:

- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Orientación al logro de objetivos.
- Sentido de urgencia.

Te ofrecemos

- Incorporarte a una empresa sólida del sector telecomunicaciones.
- Participar en proyectos de alto impacto.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.

Si cuentas con el perfil y buscas un nuevo desafío profesional, postula y forma parte de un equipo orientado a la excelencia operativa.