Modalidad remota Teleoperador/a de Retenciones Movistar Chile/Planilla completa Planilla completa + beneficios

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En Adecco Perú nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a de retención de clientes para incorporarse a una importante operación comercial. Esta posición está orientada a brindar una atención cercana, efectiva y orientada a resultados, buscando mantener la satisfacción y permanencia de los clientes para la campaña de MOVISTAR CHILE.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan cancelar sus servicios hogar.
Identificar las necesidades y motivos de baja de cada cliente.
Ofrecer promociones, beneficios y alternativas para evitar la cancelación.
Gestionar objeciones mediante habilidades de comunicación y negociación.
Cumplir con los objetivos de retención, fidelización y calidad de atención.
¿Qué buscamos?
Personas con buena comunicación, empatía y orientación al cliente.
Habilidades de negociación y persuasión.
Capacidad para manejar objeciones y resolver situaciones difíciles.
Beneficios
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Básico S/1230 + S/70 (solo por los 3 primeros meses) + Comisiones ilimitadas (S/400 a más).
Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
Capacitación inicial a cargo de la empresa que son remuneradas.
Ingreso a una organización reconocida.
Beneficios de ley, de acuerdo con la modalidad de contratación y la normativa vigente.
Horario de trabajo:
Modalidad: 100% Remota
Lunes a Sábado: 07:00 am - 04:00 pm
Lunes a Sábado: 08:00 am - 05:00 pm
Solo Lima y Chiclayo
¡Esta es tu oportunidad!
Si tienes facilidad para comunicarte, te gustan los desafíos y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades comerciales, ¡queremos conocerte!