Supervisar, monitorear y coordinar en tiempo real las operaciones, servicios, personal y equipos asignados, garantizando la continuidad operativa, la seguridad y la respuesta inmediata ante incidentes o eventualidades.
Funciones principales: Monitorear cámaras CCTV, sistemas GPS, alarmas y plataformas de control. Realizar el seguimiento de unidades, personal operativo o recursos asignados. Registrar novedades, incidencias y eventos relevantes en los sistemas de reporte. Coordinar con supervisores, jefaturas y personal de campo ante situaciones de emergencia. Activar protocolos de respuesta y escalar incidentes según procedimientos internos. Mantener comunicación constante y efectiva con el personal en campo. Resguardar la información manejada y garantizar la continuidad operativa del centro. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de seguridad, calidad y operatividad.
Requisitos del puesto:
Formación: Secundaria completa (mínimo). Deseable estudios técnicos o superiores en Administración, Seguridad, Computación, Sistemas o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año como operador de control, CCTV, GPS, call center o posiciones similares. Manejo de sistemas de monitoreo, cámaras o plataformas de control (deseable).
Conocimientos: Uso de equipos de comunicación (radios, teléfonos, aplicativos). Manejo de Excel básicointermedio. Familiaridad con sistemas CCTV o GPS. Conocimiento básico de protocolos de seguridad.
Habilidades técnicas: Digitación rápida y precisa Manejo de software de monitoreo Gestión de reportes Buen manejo de herramientas informáticas
Lugar de trabajo:
Senati Independencia
Turno de 8 horas rotativas
Sueldo 1500 bruto
