Operador ? Centro de Operaciones de Seguridad
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Operador
Requerimientos indispensables
- Secundaria completa. Deseable formación técnica en Seguridad, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines a seguridad privada, seguridad industrial, seguridad ciudadana o gestión de riesgos.
- Experiencia mínima de 1 año como operador de seguridad física, vigilancia o centro de control de seguridad.
- Experiencia mínima de 1 año en el manejo de sistemas de control de accesos, alarmas y equipos de comunicación.
- Conocimiento en control de accesos, verificación de identidad, registro de ingresos y salidas, gestión de credenciales y aplicación de políticas de seguridad.
- Manejo de herramientas informáticas como Office 365 y sistemas de gestión de acceso
Funciones
- Gestionar las solicitudes de acceso físico a las sedes, coordinando las autorizaciones de ingreso con las áreas responsables.
- Validar la identidad del personal técnico y proveedores, verificando fotocheck, SCTR y demás documentación requerida.
- Coordinar el ingreso del personal técnico para la atención de averías en las sedes y centros de atención de Claro.
- Ejecutar la apertura y el cierre remoto de sedes mediante sistemas de alarmas de seguridad.
- Monitorear las cámaras CCTV de los centros de atención y sedes de Claro.
- Identificar, gestionar y realizar el seguimiento de eventos e incidentes de seguridad hasta su resolución.
- Registrar eventos e incidentes en los sistemas de tickets, elaborando informes sobre lo ocurrido y las acciones realizadas.
- Coordinar con el personal de campo y las áreas responsables para garantizar el control de ingresos y salidas en zonas restringidas.
?Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?.
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