Operador de Centro de Control
Buscamos un Operador de Centro de Control enfocado en la supervisión y seguimiento de nuestro personal de vigilancia y seguridad privada en sus diferentes puestos. Ser el nexo clave entre los agentes en campo y la central de operaciones para garantizar la continuidad operativa, el cumplimiento de funciones y la respuesta rápida ante cualquier ocurrencia.
Requisitos del Perfil:
Personal técnico en situación de retiro de las Fuerzas Armadas (indispensable no haber sido separado por medida disciplinaria).
Experiencia comprobada mínima de 2 años en cargos similares o centros de control operativo.
Conocimientos clave:
Planificación, programación y distribución de personal (cuadrantes/turnos).
Manejo de equipos de comunicación (radiocomunicación/telefonía).
Manejo de herramientas de Office a nivel intermedio (Excel, Word, reportes).
Funciones Principales:
Monitoreo y seguimiento: Supervisar en tiempo real la presencia y desplazamiento del personal de seguridad en sus respectivos puestos.
Planificación operativa: Realizar la programación y asignación de turnos, asegurando la correcta distribución del personal.
Control de asistencia e incidencias: Verificar la puntualidad, asistencias, relevos y registrar detalladamente cualquier ocurrencia o novedad en el servicio.
Coordinación y soporte: Brindar apoyo constante en la coordinación operativa entre la central, los supervisores y los agentes en campo para garantizar la continuidad del servicio.