Operador de Centro de Operaciones de Sistema (COS)

Alignet S.A.C. es una empresa peruana líder en soluciones de pagos electrónicos y servicios fintech. Con un enfoque innovador y orientado al cliente, nos especializamos en proporcionar plataformas seguras y eficientes que facilitan transacciones financieras en el entorno digital. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un (a) Operador del COS (Centro de Operaciones y Servicios) para nuestro equipo de Tecnología.

Requisitos:

- Egresado o Titulado Técnico o Universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de aplicaciones, soporte N2, operaciones cloud o rol similar.
- Capacidad para analizar e interpretar logs de aplicaciones en entornos cloud.
- Lectura de código Java o Python (comprensión de flujo de ejecución y stack traces).
- Manejo básico de terminal Linux (SSH, grep, tail -f) y consultas SQL/MongoDB.
- Inglés nivel básico.
- Deseable: conocimientos de AWS (Lambda, API Gateway, ECS), herramientas de monitoreo (Grafana, Datadog, New Relic), Git básico, y experiencia previa en sistemas de pagos o servicios financieros.

Principales Funciones:

1. Monitorear en tiempo real los servicios transaccionales (pagos, autenticaciones) para detectar caídas, lentitud o errores.
2. Analizar logs de aplicaciones e interpretar código en Java o Python para diagnosticar el origen de una incidencia.
3. Elaborar diagnósticos técnicos precisos para escalar incidencias al equipo de desarrollo.
4. Ejecutar runbooks para resolver incidencias de primer nivel (reinicio de servicios, scripts de corrección, rollback de despliegues).
5. Validar despliegues en producción, monitorear la infraestructura de red y mantener dashboards y alertas (CloudWatch).
6. Documentar runbooks, procedimientos y lecciones aprendidas de incidentes.
7. Otras funciones relacionadas al puesto.

Condiciones del puesto:

- Modalidad: Presencial en Miraflores
- Horario: Turnos rotativos (7:00am-3:00pm / 3:00pm-11:00pm / 11:00pm-7:00am) con 1 día de descanso rotativo.

Razones para unirte a nuestra familia:
- Contratación en planilla con todos los beneficios de ley.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Beneficios corporativos.
- Capacitación completa en sistemas internos, herramientas y procedimientos.
- Exposición directa a arquitecturas cloud (AWS), sistemas transaccionales de alto volumen y prácticas de SRE, en una posición con alto potencial de crecimiento técnico.

Alignet se compromete con la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos sus procesos de selección, en cumplimiento de la Ley N° 29973 ? Ley General de la Persona con Discapacidad y su Reglamento aprobado mediante D.S. N° 002-2014-MIMP, así como la Ley N° 26772 que prohíbe la discriminación en las ofertas de empleo. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con el perfil requerido, independientemente de su género, edad, condición de discapacidad, origen étnico, religión u orientación sexual. Los candidatos con discapacidad que lo requieran pueden indicarlo durante el proceso para facilitar los ajustes razonables necesarios.