Operador de Soporte de Red (Noc)

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Operador de soporte de red

Requerimientos indispensables

- Egresado de la carrera de Ingeniería eléctrica, Electrónica oTelecomunicaciones Ofimática (Word, Excel, PowerPoint) a nivel avanzado (indispensable).
- Experiencia o conocimientos en monitoreo y ejecución de actividades de NOC
- Sentido de Urgencia, capacidad comprobada de escalar incidentes y saber liderar la gestión de incidentes y cambios.
- Sentido de pertenencia y sensibilidad para trabajar en la experiencia
- Colaboración y trabajo en equipo.
- Anticipación de oportunidades y problemas.
- Buena actitud y compromiso con el trabajo.
- Disponibilidad de rotación entre equipos.

Funciones

- Ejecutar Procedimientos establecidos de primera línea de atención de averías Monitorear, gestionar y supervisar servicios
- Ejecutar procedimientos establecidos de primera línea de atención de averías. Monitorear, gestionar y supervisar alarmas de energía y climatización.

?Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?.

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