Operador de Telemarketing y Ventas
Operador de Telemarketing y Ventas Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Operador de Telemarketing y Ventas proactivo y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo. El rol principal será la gestión de llamadas salientes y entrantes, enfocándose en la venta de repuestos de bicicleta y el seguimiento de clientes para asegurar su satisfacción y fidelización. Se valorará la orientación a resultados y la habilidad para generar comisiones a través de un desempeño destacado.
Responsabilidades - Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y existentes para ofrecer repuestos de bicicleta.
- Gestionar consultas y objeciones de los clientes de manera efectiva.
- Realizar seguimiento a clientes para asegurar la satisfacción post-venta y fomentar futuras compras.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling.
- Alcanzar y superar los objetivos de venta establecidos.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requisitos - Experiencia previa en telemarketing, ventas o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
- Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones.
- Conocimiento o interés en el rubro de repuestos de bicicleta será un plus.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.