Operador telefonico / Call Center
ARELLANO MARKETING, expertos en investigación de mercado y consultoría estratégica, se encuentra en la búsqueda de talentos para desempeñarse como:
OPERADOR TELEFONICO CALL CENTER
Objetivo del puesto:
Realizar llamadas telefónicas para reclutar participantes y/o aplicar encuestas, asegurando el cumplimiento de los perfiles requeridos, la programación de citas y el adecuado registro y seguimiento de la información del proyecto.
Funciones:
Realizar llamadas telefónicas siguiendo el speech y los lineamientos establecidos para el proyecto.
Aplicar encuestas o realizar el reclutamiento de participantes, validando el cumplimiento de los filtros requeridos.
Registrar y actualizar la información de cada contacto en los formatos o plataformas asignadas.
Reportar diariamente el estado de la base de datos.
Programar y confirmar citas con los participantes seleccionados.
Realizar seguimiento a los participantes para asegurar su asistencia a las entrevistas programadas.
Reportar de forma inmediata cualquier incidencia, reclamo o situación relevante al supervisor del proyecto.
Requisitos:
Estudios técnicos culminado o trunco.
06 meses ocupando puestos de operador en call center.
Microsoft Office (Nivel básico/Intermedio)
Condiciones:
Remuneración Básica de: S/ 1130
Movilidad: S/ 230
Bono variable hasta: S/ 600, de acuerdo a indicadores y metas.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes (9 am a 6 pm) Sábado (9 am a 12 pm)
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de un régimen general.
Contrato por 2 meses
Cada detalle que registras suma a decisiones que generan impacto en el mercado