Personal de Atención Al Cliente
Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nivel nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de colaboradores talentosos que contribuyan a nuestro propósito: ?Cuidamos la salud de las familias del Perú porque la salud no puede esperar?.
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.
Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores para la siguiente posición: ATENCIÓN AL CLIENTE
REQUISITOS:
- Secundaria completa.
- Experiencia 03 meses de experiencia en Atención al Cliente y/o Manejo de Reclamos.
FUNCIONES:
- Crear pedidos según agendas, recetas o correos.
- Derivar los pedidos a los proveedores y apoyar en el buzón de provincias.
- Notificar observaciones a los solicitantes y resolver dudas del equipo.
- Reportar incidentes al jefe inmediato.
- Resolver observaciones y realizar seguimiento de sus tareas.
- Atender a los pacientes a través del Canal de WhatsApp usando la plataforma
- Atender derivaciones y contacto para interconsulta en centros clínicos, la venta de Boticas y/o Farmacias
- Crear, modificar y actualizar perfiles de usuarios.
BENEFICIOS:
- Ofrecemos todos los beneficios de ley +
- Beneficios corporativos.
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Línea psicologica gratuita
- Actividades de integración