Por encargo de una importante cadena de Retail Internacional dedicada a la venta de calzados, accesorios y prendas de vestir de cuero de alta calidad para hombres y mujeres con más de 20 años de presencia en el mercado internacional y local, estamos en la búsqueda para incorporar a su equipo de trabajo a 1 Personal Shopper que tenga disponibilidad para trabajar en:
Lugar de trabajo:
- Disponibilidad para trabajar entre cualquiera de sus 4 tiendas: Plaza San Miguel, Salaverry, La Rambla San Borja y Jockey Plaza y cuando se requiera por visitas puntuales ir también a Cencosud La Molina, Larcomar o Minka.
Requisitos:
- Mujeres u hombres entre 24 y 36 años con nacionalidad peruana.
- Contar con una experiencia mínima de 1 año en posiciones similares como personal shopper, asesor de modas, diseñador, visual, escaparatismo o puestos afines de importantes marcas retail ubicadas en Centros Comerciales.
- Egresado de las carreras de diseño, gestión de moda, fashion management, personal shopper, patronaje, diseño gráfico, diseño de espacios comerciales, estilismo, visual merchandising o afines.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 12 pm a 9 pm. No se trabajan los domingos.
- Excelente trato, servicio al cliente, muy buena actitud y pasión por la moda.
Funciones:
- Brindar al cliente la asesoría adecuada, basada en el conocimiento del producto, la colección, las tendencias y la moda actual,las siluetas, los materiales y el ADN de la marca para satisfacer sus necesidades de manera precisa y personalizada.
- Realizar preguntas exploratorias para identificar el perfil del consumidor, teniendo en cuenta sus necesidades, estilo, ocasión de uso y preferencias, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única y adaptada a sus requerimientos.
- Garantizar el cumplimiento de los principios y estándares de venta durante la apertura y cierre de la tienda, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos.
- Capacitar al personal de la tienda en el conocimiento del producto, incluyendo especificaciones técnicas y asesoría en moda, para brindar un servicio de alta calidad y una atención especializada a los clientes.
- Participar en las actividades necesarias para el funcionamiento óptimo de la tienda (Visual, orden y citas VIP) y cumplir con otras funciones asignadas por el supervisor directo, contribuyendo al éxito general del establecimiento. Apoyar y acompañar los eventos que se realicen en las tiendas, asegurando una experiencia memorable para los clientes y promoviendo la imagen y los valores de la marca. Asesorar al cliente frente a los diferentes productos y servicios ofrecidos, las características y cuidados de estos y las campañas comerciales de la compañía garantizando la fidelización del cliente.
- Identificar las necesidades de los clientes durante el proceso de atención y asesoría junto con el asesor de ventas con el fin de aconsejarlos sobre los productos que se adapten mejor a su satisfacción, conduciendóles al proceso de compra. Comprender y mantener una excelente comunicación con el cliente con el fin de crear un vínculo durante todo el proceso de su atención, además de ejecutar la venta cujmpliendo con los estandares de servicio y asegurando los indicadores de desempeño.
Beneficios:
- Grato ambiente Laboral y posibilidad de hacer línea de carrera.
- Beneficios de ley de planilla completa desde el 1er día.
- Sueldo básico de S/. 2000 + S/.300 de movilidad mensual.
- Reparto de utilidades.
- Descuentos en productos de la marca.
