Practicante Administrativo(A) ? Atención Al Cliente
Grupo Withmory, empresa peruana líder en el rubro automotriz con más de 30 años de trayectoria, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Practicante de Contact Center
REQUISITOS:
- Recién egresado(a) de la carrera de Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 03 meses en atención al cliente
- Excel Nivel Intermedio (Indispensable).
- Persona responsable, proactiva, con orientación al cliente y ganas de aprender.
- Disponibilidad para laborar 48 horas semanales de Lunes a Viernes en San Luis - Lima
FUNCIONES:
- Apoyar en el contacto telefónico con clientes provenientes de diferentes fuentes, como redes sociales, página web, entre otros, con el fin de identificar su nivel de interés y generar leads potenciales.
- Apoyar en la revisión y depuración de bases de datos de empresas y grupos de redes sociales para identificar oportunidades comerciales y generar leads de calidad.
- Apoyar en el registro, gestión y derivación de leads a la fuerza de ventas mediante el sistema Bitrix24
- Apoyar en el registro y actualización de la información obtenida durante las llamadas y gestiones realizadas.
- Apoyar en la atención, recepción y derivación de llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la empresa.
- Otras funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato.
BENEFICIOS:
- Subvención económica: S/ 1,230 mensuales.
- Convenio de Prácticas Profesionales
- Seguro FOLA
- Oportunidad de Desarrollo y línea de Carrera.
- Grato ambiente Laboral.