Practicante de E-Commerce y Crm | Talento Futuro Ngr 2027-I

¿Estás listo/a para dar el primer gran paso en tu carrera profesional?

Buscamos a nuestro/a próximo/a Practicante de E-commerce y CRM, que quiera aprender, innovar y participar en proyectos reales que generan impacto en nuestro negocio.

🧡 ¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8,000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía y, sobre todo, por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa John's y Popeyes.

🚀 ¿Cuál será tu desafío?

Formarás parte de un proyecto innovador que busca transformar la manera en que conocemos, conectamos y fidelizamos a nuestros clientes, utilizando análisis de datos, automatización e Inteligencia Artificial.

Tu desafío será contribuir al desarrollo de soluciones que nos permitan comprender el comportamiento de nuestros clientes, personalizar sus experiencias y fortalecer nuestros programas de fidelización.

Tus principales funciones serán:

- Participar en el desarrollo y automatización de dashboards para analizar el comportamiento de los clientes y el desempeño del programa de fidelización.
- Apoyar en la identificación de patrones de consumo, segmentación de clientes y oportunidades para incrementar su frecuencia de compra.
- Contribuir a la automatización de audiencias y campañas de comunicación personalizadas según las preferencias y comportamientos de los clientes.
- Explorar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la generación de contenidos y comunicaciones digitales.
- Analizar indicadores de fidelización, recurrencia y conversión para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.

🎯 ¿Qué necesitas para ser nuestro próximo Talento Futuro?

- Estudiantes universitarios a partir del 7.° ciclo de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Interés por el marketing digital, CRM, programas de fidelización y análisis del comportamiento del consumidor.
- Conocimientos de análisis de datos, elaboración de reportes e indicadores comerciales.
- Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado. (Indispensable)
- Manejo de Power BI nivel intermedio
- Manejo de Looker Studio u otras herramientas de visualización de datos (deseable).
- Conocimientos de herramientas de automatización de marketing e Inteligencia Artificial.

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

- Ser parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú (Puesto 5 en Great Place To Work 2026).
- Participar en un proyecto innovador que combina Marketing Digital, Inteligencia Artificial, automatización y análisis de datos.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Convenio de prácticas y beneficios conforme a ley.
- Descuentos en nuestras marcas y acceso a beneficios corporativos aplicables.

¡Postula a Talento Futuro NGR 2027-I y comienza a escribir tu historia con nosotros! 🚀

NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.