Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de E-Ecommerce para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Gestionar el almacén de Tienda Virtual a nivel nacional, asegurando el abastecimiento oportuno, la prevención de quiebres de stock y la correcta ejecución de traslados para campañas y requerimientos operativos.
- Gestionar la operación del canal Marketplace, realizando el seguimiento a la efectividad de entrega, cumplimiento de tiempos (On Time), atención postventa y métricas de satisfacción como TNPS.
- Administrar y controlar los accesos a las herramientas y plataformas de Claro asignadas a proveedores.
- Participar y brindar soporte en proyectos e iniciativas de transformación digital orientados a la optimización de procesos y experiencia del cliente.
- Elaborar reportes, indicadores y dashboards para el seguimiento operativo y logístico, facilitando la toma de decisiones y el control de gestión.
¿Qué buscamos?
- Formación universitaria en curso desde 7mo ciclo de Ingeniería Industrial/Empresarial, Administración de empresas o afines y/o afines.
- Manejo de MS. Office
- Manejo de Power BI
- Manejo de Herramientas BPMN (deseable)
- Manejo de SAP (Deseable)
¿Qué ofrecemos?
- Seguro FOLA
- Oportunidades de desarrollo
- Oferta de aprendizaje
- Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento
- Convenios y descuentos corporativos
En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.
