Practicante de Experiencia Del Cliente
En CL Selection by Cornerstone, firma global especializada en búsqueda y selección de talento, nos encontramos en la búsqueda del mejor perfil para cubrir la siguiente posición para una importante empresa del sector de hidrocarburos:
🚀 Practicante de Experiencia del Cliente
📊 Principales funciones del perfil:
o Dar seguimiento a los planes de acción, programas y proyectos de mejora de experiencia de cliente, a fin de asegurar la implementación en plazo y calidad de estos.
o Crear dashboards de información de indicadores de experiencia de cliente: objetivos transversales y cruzados, cumplimiento de planes de acción, programas y otros.
o Gestionar procesos administrativos de contratación y pago a proveedores: Consolidar provisiones mensuales del área, solicitud de creación de PACCs, creación de SOLPED, creación de HES y generar solicitudes de reembolso.
🔎 Principales requisitos del perfil:
o Estudiantes de 8vo ciclo en adelante, de las carreras de: Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afines.
o Manejo de Excel, PowerPoint y Canva a nivel intermedio.
o Deseable experiencia previa de 6 meses en posiciones similares.
o Interés en desarrollarse en áreas corporativas de experiencia de cliente, análisis, proyectos o mejora de procesos.
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