Diners Club Perú, es una empresa adquirente y emisora de tarjetas de crédito para personas y empresas que se caracteriza por el prestigio, exclusividad y la excelencia de sus servicios financieros, cuenta con 50 años de experiencia en el Perú, y es una de las de mayor prestigio a nivel internacional.
Misión:
Brindar soporte al equipo de Formación en la planificación, implementación y seguimiento de las estrategias de capacitación orientadas a los canales internos y externos de atención y ventas, asegurando una experiencia formativa alineada a los estándares de servicio, productividad comercial y cultura organizacional.
Funciones:
- Apoyar en la elaboración y actualización de materiales formativos para equipos de atención y fuerza comercial (manuales, presentaciones, cápsulas, guías rápidas, etc).
- Dar soporte en la logística y organización de Formaciones presenciales o virtuales (inducciones, refuerzos, capacitaciones técnicas y de habilidades blandas).
- Colaborar con el seguimiento, consolidación y control de indicadores de Formación Inicial, Capacitación Continua, Refuerzos y Certificaciones Finales, asegurando el registro y monitoreo de resultados de evaluación y avance de participantes internos y externos.
Requisitos:
- Estudiante de los últimos ciclos de las carreras de Psicología, Educación, Marketing, Comunicación, Administración o carreras afines.
- Experiencia de 6 meses desarrollando las funciones antes descritas. (Deseable)
- Conocimientos en procesos de formación inicial y continua.
- Conocimientos de herramientas virtuales para capacitación y diseño de materiales formativos.
- Office a nivel intermedio.
Beneficios - Seguro médico FOLA cubierto al 100%
- Descuentos corporativos, créditos con tasas preferenciales, entre otros.
