Practicante de Mejora Continua y Automatización

Misión:

Brindar soporte en la mejora de los procesos de la Gerencia de SAQ & Customer Service mediante el análisis, documentación y desarrollo de soluciones digitales, contribuyendo a la automatización de procesos y la eficiencia operativa.

¿A quiénes buscamos?

- Egresado de Ingeniería Industrial, Empresarial, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia preprofesional en actividades relacionadas con procesos, automatización, desarrollo de aplicaciones o análisis de información.
- Conocimiento en elaboración de flujogramas o mapas de procesos.

Funciones:

- Participar en el levantamiento de información de los procesos, coordinando con los responsables y usuarios de las áreas involucradas.
- Elaborar y actualizar flujogramas, mapas de procesos y documentación relacionada con los procedimientos analizados.
- Analizar los procesos e identificar actividades manuales, repetitivas, demoras, reprocesos y oportunidades de mejora o automatización.
- Desarrollar y actualizar aplicaciones y flujos automatizados mediante Power Apps y Power Automate.
- Elaborar y actualizar reportes, indicadores y tableros de seguimiento mediante Power BI.
- Apoyar en el seguimiento de las iniciativas de mejora y automatización, así como realizar otras funciones relacionadas con su formación profesional asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos:

- Power Apps (Intermedio/ Avanzado).
- Power Automate (Intermedio/Avanzado).
- Power BI Intermedio.