Practicante de técnología de la información Sistemas
Estamos en búsqueda de un(a) Practicante de sistemas de información que asegure la correcta incorporación del personal
2. Funciones principales
Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores ante incidencias de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops e impresoras.
Apoyar en la instalación y configuración de programas, sistemas operativos y aplicaciones.
Gestionar la configuración básica de redes, conectividad y puntos de acceso a internet.
Apoyar en la administración y configuración de teléfonos IP y anexos corporativos.
Monitorear y reportar incidencias relacionadas con telefonía IP, centrales telefónicas y conectividad.
Apoyar en la creación de usuarios, asignación de accesos y configuración de equipos.
Llevar el control e inventario de equipos informáticos y tecnológicos.
Documentar incidencias técnicas y realizar seguimiento hasta su solución.
Brindar asistencia en las actividades y proyectos tecnológicos del área.
3. Requisitos del puesto
Estudiante de últimos ciclos o egresado técnico/universitario de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines.
Conocimientos básicos de hardware y software.
Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de IP.
Conocimientos de instalación y configuración de Windows.
Deseable conocimiento en telefonía IP, centrales telefónicas y soporte de usuarios.
Manejo de herramientas de Microsoft Office.