Practicante Pre O Profesional de Operaciones y Experiencia Del Cliente

Empresa especializada en venta de tecnología médica y servicio técnico requiere un Practicante Pre o Profesional de Operaciones y experiencia del cliente.

Funciones principales

- Dar seguimiento a servicios técnicos y proyectos en curso, apoyando la coordinación entre áreas.
- Mantener actualizada la documentación e información operativa en los sistemas de la empresa.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión como apoyo a la toma de decisiones.
- Gestionar requerimientos administrativos y logísticos del personal técnico.
- Apoyar en la atención al cliente y el seguimiento de procesos comerciales y postventa.
- Preparación y tabulación de bases de datos en excel. Validación de integridad de información.
- Otras funciones asignadas por la jefatura o gerencia de Operaciones.

Formación académica Estudiante técnico o universitario de últimos ciclos o egresado(a) reciente de Ingeniería Industrial, Computación e Informática Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines.

Conocimientos

Indispensables

- Manejo de herramientas digitales y Office (Excel intermedio/avanzado, Word, etc).
- Elaboración de reportes e indicadores.
- Gestión documental.
- Conocimiento de procesos de servicio técnico o postventa.

Competencias

- Aprendizaje rápido y adaptabilidad a tareas diversas.
- Planificación, organización y capacidad de seguimiento.
- Atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Análisis de información e identificación de oportunidades de mejora.

Se ofrece pago en planilla de practicantes con beneficios de Ley, horario de trabajo de L a V, planes de beneficios empresariales, línea de carrera, grato ambiente laboral.