Practicante Pre Profesional - Gerencia Operaciones
En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país 🚀. Personas que piensen en grande y que estén dispuestas a desafiarse constantemente. Porque esto no es solo un trabajo: es una oportunidad para generar impacto real.
Hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Practicante Pre Profesional BCP ? Gerencia de Área de Operaciones
¿Cuál es el reto?
Brindar soporte en la gestión integral de reclamos, contribuyendo al cumplimiento normativo, la trazabilidad de procesos y la calidad de la información. Asimismo, participar en iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización que permitan optimizar la experiencia de nuestros clientes y fortalecer la eficiencia operativa.
¿Cómo impactarás en grande?
- Brindarás soporte en la gestión integral de reclamos, asegurando el cumplimiento normativo y la calidad de la información.
- Realizarás el registro y seguimiento de reclamos en sistemas internos, garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta trazabilidad de los procesos.
- Participarás en proyectos de mejora continua, contribuyendo en iniciativas de gobierno de reclamos, digitalización y automatización.
- Apoyarás en el control de calidad y seguimiento normativo, verificando el cumplimiento de protocolos internos y regulatorios.
- Colaborarás en actividades que promuevan la eficiencia operativa y la reducción de riesgos.
¿Qué necesitamos de ti?
- Estudiante en los últimos ciclos de Ingeniería Industrial.
- Conocimiento básico en manejo de tablas y análisis de información.
- Conocimiento básico de Power BI (deseable).
- Interés por la mejora continua, la digitalización de procesos y la gestión operativa.
- Capacidad analítica, organización y orientación al detalle.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Participarás en proyectos con impacto en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
- Aprenderás sobre gestión de reclamos, cumplimiento normativo y control de procesos.
- Desarrollarás experiencia en iniciativas de digitalización y automatización.
- Trabajarás junto a profesionales referentes en operaciones y transformación.
- Formarás parte de una cultura enfocada en el aprendizaje continuo y la innovación.
Sí, a ti. Te estamos buscando.
¡Únete al equipo BCP!
"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."