Descripción del puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) estudiante para realizar prácticas preprofesionales en el área de Soporte TI, brindando apoyo en la atención de incidencias, mantenimiento de equipos y asistencia a los usuarios de la empresa. Buscamos una persona con ganas de aprender, responsable y con interés en desarrollarse en el área de tecnología.
Funciones principales:
Apoyar en la atención y solución de incidencias básicas de hardware y software.
Brindar soporte a los usuarios en el uso de equipos y herramientas informáticas.
Apoyar en la instalación y configuración básica de programas y equipos.
Realizar mantenimiento preventivo básico de computadoras y periféricos.
Apoyar en la configuración y revisión de impresoras, monitores y otros dispositivos.
Registrar y realizar seguimiento de las incidencias reportadas.
Apoyar en el control e inventario de los equipos informáticos.
Apoyar al equipo de TI en las actividades y proyectos que se requieran.
Cumplir con los procedimientos internos y mantener una adecuada organización de los equipos y recursos tecnológicos.
Perfil requerido:
Estudiante de Computación, Sistemas, Informática, Soporte TI o carreras afines.
Estar en búsqueda de realizar prácticas preprofesionales.
Conocimientos básicos de hardware, software y redes.
Manejo básico de Microsoft Office y sistemas operativos.
Interés por aprender y desarrollarse profesionalmente en el área de TI.
Persona responsable, proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.
No se requiere experiencia previa.
