Descripción del puesto:
Buscamos un Practicante Profesional responsable de administrar, depurar y organizar la información proveniente de nuestros diferentes canales digitales. Su función principal será garantizar que los datos ingresados al CRM sean precisos, completos y estén correctamente asignados, contribuyendo al flujo comercial y a la toma de decisiones. Además, brindará soporte operativo al equipo mediante el monitoreo de interacciones, generación de reportes y seguimiento de la gestión de los asesores.
Requisitos:
-Estudiantes de último año o egresados de las carreras de Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o carreras a fines.
-Manejo de CRM y herramientas de automatización/mensajería (deseable)
-Manejo de programas o plataformas de edición, herramientas de IA y conocimientos básicos de publicidad y edición de contenido.
-Manejo de Microsoft Office (Nivel Intermedio).
-Habilidades para la redacción creativa.
-Facilidad verbal y comunicativa.
-Manejo de Power BI (deseable)
Funciones Principales:
-Ingreso de datos al CRM, de los diferentes canales digitales.
-Contestar los mensajes y comentarios de las diferentes redes sociales y subir los datos al CRM.
-Revisar constantemente el correo corporativo.
-Subir publicaciones e historias en las redes sociales, y compartir en grupos de Facebook o WhatsApp para recopilar datos de interés.
-Monitorear y reasignar datos a los asesores en el CRM.
-Realizar los diferentes reportes de datos solicitados por su jefe inmediato.
-Realizar masivos vía WhatsApp y correo electrónico para recopilar datos.
-Revisar los paneles de las páginas web si en caso marcha bien y cambiar las fechas de inicio o frecuencia de los cursos.
-Cumplir el parámetro de reasignación: Políticas de calificación de datos.
-Realizar tareas asignadas por su jefe inmediato.
Consideraciones del puesto:
Formato presencial (Cercado de Lima/Lince)
Full time: L-V: 8:00 AM - 6:00 PM (presencial) / SAB: 8:00 AM - 11:00 AM (remoto)
Remuneración: s/.1200
Condiciones laborales: RxH
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