Practicante Profesional de Soporte Técnico TI
Resumen del Puesto
Estamos en búsqueda de un Practicante Profesional de Soporte Técnico TI con una sólida base en tecnologías de la información y un gran interés en desarrollarse en el área. El candidato ideal poseerá conocimientos básicos en bases de datos, instalación de software y estará familiarizado con metodologías ágiles como Scrum.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios en la resolución de incidencias relacionadas con hardware y software.
- Colaborar en la instalación y configuración de equipos y programas.
- Participar en tareas de mantenimiento y actualización de sistemas.
- Apoyar en la gestión y consulta de bases de datos.
- Contribuir en proyectos aplicando la metodología Scrum.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
Requisitos
- Título de Practicante Profesional en carreras afines a Tecnologías de la Información, Sistemas o similar.
- Experiencia mínima de 6 meses en roles de soporte técnico o áreas relacionadas.
- Conocimientos en manejo de bases de datos (consultas básicas).
- Experiencia en instalación y configuración de software.
- Familiaridad con la metodología Scrum.
- Capacidad para el aprendizaje continuo y la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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