Preventa Telecomunicaciones

Nos encontramos en búsqueda de (1) Preventa de Telecomunicaciones / FTTH, que cumpla con el siguiente perfil:

Requisitos:

· Profesional, bachiller, egresado o técnico en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática o carreras afines.
· Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Preventa, Soporte Técnico Comercial, Ingeniería de Soluciones o similares.
· Experiencia y conocimientos en fibra óptica.
· Experiencia y conocimientos en soluciones FTTH.
· Experiencia y conocimientos en redes de datos.
· Conocimientos en equipos y soluciones de telecomunicaciones.
· Experiencia en atención y asesoría técnica a clientes.
· Capacidad para interpretar fichas técnicas y requerimientos de clientes.
· Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.

Conocimiento:

- Excel intermedio.
- Conocimiento en fibra óptica y sus principales componentes.
- Conocimiento en FTTH y redes de datos.
- Elaboración de propuestas técnicas y listas de materiales (BOM).
- Deseable conocimiento de tecnologías y soluciones utilizadas en el sector de telecomunicaciones.
- Conocimiento en CaTV equipos: Encoder, moduladores, transmisores opticos ,etc

Funciones:

- Brindar soporte técnico al área Comercial durante las diferentes etapas del proceso de venta.
- Analizar los requerimientos y necesidades técnicas de los clientes y proponer soluciones adecuadas.
- Brindar asesoría técnica sobre los productos y soluciones comercializados por la empresa.
- Diseñar y dimensionar soluciones relacionadas con fibra óptica, FTTH y redes de datos.
- Elaborar propuestas técnicas, listas de materiales (BOM), fichas técnicas y documentación de soporte para las oportunidades comerciales.
- Revisar las especificaciones técnicas y requerimientos solicitados por los clientes.
- Coordinar con el área Comercial la definición de productos y soluciones de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Participar en reuniones y visitas técnicas con clientes para realizar el levantamiento de requerimientos.
- Realizar presentaciones y sustentaciones técnicas de las soluciones propuestas.
- Atender consultas y brindar asesoría técnica a los clientes durante el proceso de preventa.
- Apoyar al área Comercial en la elaboración y revisión de cotizaciones, verificando que los productos ofertados sean técnicamente adecuados para el requerimiento del cliente.
- Coordinar con proveedores y fabricantes consultas relacionadas con especificaciones, compatibilidad, características técnicas y alternativas de productos.
- Brindar soporte técnico en demostraciones, pruebas o pilotos de productos cuando corresponda.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías, productos y soluciones del mercado de telecomunicaciones, fibra óptica y redes de datos.
- Analizar técnicamente productos y soluciones de la competencia e informar oportunidades de mejora o diferenciación.
- Brindar capacitación y soporte técnico al equipo Comercial respecto a los productos y soluciones de la empresa.
- Realizar seguimiento técnico de las oportunidades comerciales asignadas hasta su definición o cierre.
- Mantener actualizada la documentación técnica y el registro de las oportunidades atendidas.
- Reportar al jefe inmediato cualquier requerimiento, incidencia o necesidad técnica identificada durante la gestión.
- Apoyar en otras labores técnicas adicionales asignadas por el jefe inmediato.
- Otras tareas o funciones que el jefe inmediato indique.

Lugar y Horario:

- Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Lugar: Surquillo

Beneficios:

- Ingreso a la planilla Régimen General.
- Pago de Utilidades.
- Pagos puntuales.
- Crecimiento laboral.