En una importante empresa del sector automotriz buscamos un(a) Product Genius Experto(a) de Producto, una posición clave para brindar una experiencia diferencial a nuestros clientes a través del conocimiento especializado de nuestros vehículos, tecnología y funcionalidades.
Buscamos a una persona apasionada por el mundo automotriz, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute explicar, demostrar y transmitir el valor de nuestros productos.
¿Cuál será tu principal reto?
Convertirte en un referente de producto dentro del showroom, acompañando al cliente durante su experiencia de descubrimiento y prueba del vehículo, brindando asesoría especializada y trabajando de manera articulada con el equipo comercial para generar una experiencia de compra memorable.
Principales responsabilidades
Recibir y orientar a los clientes en el showroom, identificando sus necesidades y expectativas.
Brindar asesoría especializada sobre las características, tecnologías, funcionalidades y beneficios de los vehículos.
Realizar demostraciones de producto y explicar de manera clara y sencilla las principales funcionalidades de cada modelo.
Preparar y realizar test drives, acompañando al cliente durante la experiencia y destacando los atributos relevantes del vehículo.
Brindar soporte al equipo comercial frente a consultas específicas sobre producto y tecnología.
Apoyar en la configuración y presentación de los vehículos de acuerdo con las necesidades del cliente.
Participar en la entrega de unidades, explicando el correcto funcionamiento de los principales sistemas y funcionalidades del vehículo.
Mantenerse actualizado(a) sobre nuevos modelos, versiones, tecnologías y novedades del portafolio.
Participar en lanzamientos, activaciones, eventos y otras actividades comerciales de la marca.
Verificar que las unidades exhibidas cumplan con los estándares de presentación establecidos.
Apoyar en la gestión y control de las unidades destinadas a demostración y test drive.
Ejecutar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas.
¿Qué buscamos?
Técnico(a) o universitario(a) en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones comerciales, atención al cliente, producto o ventas, idealmente en el sector automotriz.
Conocimientos e interés por el sector automotriz y las nuevas tecnologías aplicadas a los vehículos.
Licencia de conducir A1 vigente.
Deseable experiencia en concesionarios o atención de vehículos en showroom.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Capacidad de persuasión e influencia.
Orientación a resultados.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Trabajo en equipo.
Pasión por el producto y la innovación.
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de una empresa sólida del sector automotriz.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Capacitación constante en producto y nuevas tecnologías.
Participación en lanzamientos, eventos y experiencias de marca.
Excelente ambiente de trabajo.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Diversidad e Inclusión
En nuestra organización promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad como parte de nuestra cultura. Invitamos a postular a todas las personas calificadas, sin distinción de género, edad, origen, discapacidad u otra condición protegida por la legislación vigente. ¡Postula y sé parte de una nueva experiencia en el mundo automotriz!
