Recepcionista
OTSUKI GROUP SAC
Somos una microempresa dedicada a la venta de repuestos marca Honda y a brindar servicios de mantenimiento y reparación de motocicletas Honda y Motokars.
CARGO: RECEPCIONISTA
Requisitos:
? Estudios técnicos en secretariado, marketing y/o afines.
? Tener habilidades comunicativas.
? Tener predisposición para una atención de calidad al cliente
? Capacidad para trabajar en equipo
? Experiencia mínima de 1 año.
? Manejo de Office nivel básico.
? Vivir en zonas aledañas a Comas- Carabayllo o San Martin De Porres Beneficios:
? Planilla desde el 1er día.
? Remuneración desde S/ 1, 1 3 0. 0 0 -S/ 1 3 0 0. 0 0
? Vacaciones al año de labores y pago de Bonificaciones en los meses de Julio y Diciembre (como voluntad del empleador)
? Recibe un bono de Asistencia de S/ 1 5 0. 0 0 después de haber cumplido 0 3 meses completos de prueba
? Horario de Lunes a sábado de 0 8: 3 0am ? 0 5: 3 0pm
? Essalud o SIS
? Seguro Vida Ley
? Horas extras
Funciones principales: 1 1 3 0
? Atención al cliente, contar con sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita,
? Manejo de redes sociales,
? Absolver dudas de clientes,
? Atender a clientes y visitantes tanto de manera presencial como telefónica.
? Gestionar llamadas y correspondencia (correo, paquetes, documentos).
? Mantener el área de recepción ordenada y acogedora.
? Brindar información precisa y oportuna a clientes y colaboradores internos.
? Realizar tareas administrativas como informes, entrada de datos y gestión de archivos.
? Coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
? Mantener actualizados los registros de clientes y sistemas de gestión.
? Registrar las unidades al momento de las entradas predisposición para colaborar cuando se requiera y cualquier otra función designada por su jefe inmediato.
Otras funciones
? Grabar contactos y crear grupos moteros (nombre + modelo + color)
? Recepcionar clientes (lo que tiene + daños)
? Asignación de mecánicos en os
? Agendar citas
? Confirmación de citas
? Recoger repuestos del ascensor
? Carryover (drive y pizarra)
? Seguimiento servicios diario (registrar reclamos en pizarra)
? Cualquier otra función designada por su jefe inmediato y/o jefe de taller
? Limpieza de área de trabajo