Recepcionista

Descripción del Puesto

Buscamos una Recepcionista carismática, amigable, empática y con una marcada vocación de servicio, que disfrute interactuar con las personas y brindar una atención cálida, cordial y profesional a nuestros clientes, visitantes y colaboradores.

La persona seleccionada deberá transmitir confianza, amabilidad y seguridad desde el primer contacto, generando una experiencia positiva para quienes visitan o se comunican con la empresa. Valoramos especialmente una actitud alegre, una sonrisa natural, facilidad de palabra y capacidad para hacer que los clientes se sientan bienvenidos y bien atendidos.

Asimismo, deberá contar con habilidades organizativas para gestionar llamadas, coordinar reuniones, recibir visitas y brindar información general sobre nuestros proyectos inmobiliarios, además de realizar labores de apoyo administrativo.

Objetivo del puesto

Ser la primera imagen de la empresa ante clientes y visitantes, transmitiendo confianza, cercanía y profesionalismo mediante una atención cálida y personalizada. Contribuir a que cada persona que se comunique o visite nuestras oficinas tenga una experiencia agradable, fortaleciendo la imagen corporativa y apoyando el funcionamiento administrativo de la empresa.

Requisitos del puesto

- Excelente actitud, carisma y facilidad para relacionarse con las personas.
- Personalidad amigable, sociable, empática y extrovertida.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, natural y agradable.
- Excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
- Buena presentación personal y actitud profesional.
- Organización, puntualidad y responsabilidad.
- Manejo de herramientas informáticas, especialmente Word, Excel y correo electrónico.
- Buena redacción y comunicación verbal.
- Experiencia en atención al cliente o recepción; deseable en el sector inmobiliario.

Características personales

- Carismática y sonriente: que transmita energía positiva y genere confianza de manera natural.
- Amigable y cercana: que tenga facilidad para conversar y hacer sentir cómodos a los clientes.
- Empática: que sepa escuchar, comprender las necesidades de las personas y atenderlas con paciencia.
- Comunicativa: que disfrute interactuar con clientes y colaboradores, expresándose con claridad y amabilidad.
- Proactiva: que tome la iniciativa para atender, orientar y resolver consultas.
- Servicial: que tenga genuino interés por ayudar y brindar una excelente experiencia.
- Profesional y discreta: que mantenga una actitud adecuada y maneje la información de la empresa con confidencialidad.

Funciones principales

- Recibir y atender a los clientes y visitantes con amabilidad, carisma y una actitud positiva.
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y consultas, manteniendo siempre un trato cordial.
- Identificar las necesidades de los visitantes y derivarlos oportunamente al área correspondiente.
- Brindar información general sobre los proyectos inmobiliarios de la empresa.
- Coordinar citas, reuniones y agendas, asegurando una adecuada organización.
- Recibir y registrar a clientes, proveedores y demás visitantes.
- Apoyar en labores administrativas , incluyendo el archivo, la organización de documentos y la gestión de correos electrónicos.
- Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y las áreas comunes.

Condiciones laborales

- Modalidad de trabajo: presencial.
- Horario: lunes a viernes, de 9: 0 0 a. m. a 6: 0 0 p. m.
- Remuneración mensual: S/ 1, 8 0 0. 0 0.