Estamos en la búsqueda de una recepcionista con alta vocación de servicio, asegurando que cada usuario reciba una atención ágil, cálida y eficiente desde el primer momento.
Responsabilidades Clave:
- Bienvenida y orientación fluida a los clientes presenciales.
- Gestión de la central telefónica, correos electrónicos y canales digitales de atención.
- Derivación oportuna de documentos y consultas a las distintas áreas internas.
- Control de la agenda de citas y mantenimiento del orden.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial o roles de recepción.
- Excelente comunicación verbal, ortografía impecable y trato asertivo (incluso bajo presión).
- Habilidad multifocal: capacidad para gestionar llamadas, público y tareas administrativas en simultáneo.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial a tiempo completo.
Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con...