Recepcionista - Centro Odontológico

La Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Recepcionista para nuestra sede de Aramburú.

Funciones:

- Recibir y orientar a los pacientes al llegar al centro, siguiendo el protocolo de atención, para asegurar una experiencia positiva desde su ingreso.

- Verificar y actualizar datos del paciente en el sistema, usando la base de datos institucional, para mantener la información clínica y administrativa actualizada.

- Agendar y confirmar citas odontológicas, utilizando el sistema de citas vigente, para asegurar una atención ordenada - Coordinar el ingreso de los pacientes según el orden y disponibilidad, respetando la programación establecida, para garantizar la fluidez del servicio.

- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, utilizando los canales institucionales, para brindar información clara y oportuna a los usuarios.

- Derivar solicitudes e incidencias al personal correspondiente, conforme al procedimiento interno, para dar respuesta efectiva a los requerimientos.

- Registrar asistencia de pacientes y derivarlos a los consultorios asignados, utilizando el sistema digital, para facilitar el flujo de atención.

- Registrar las atenciones en el sistema y gestionar las cobranzas a los pacientes, conforme al tarifario y medios autorizados, para asegurar la facturación correcta del servicio.

- Mantener ordenada y limpia el área de recepción, cumpliendo los estándares de presentación, para brindar una imagen profesional del centro.

- Realizar el cuadre de las ventas realizadas, usando el sistema POS, para asegurar el control financiero diario. - Reportar incidencias y casos especiales a la coordinación administrativa, según el canal de reporte oficial, para tomar acciones correctivas. - Verificar que la documentación de atención esté completa, siguiendo el checklist correspondiente, para asegurar la trazabilidad de cada atención.

- Coordinar con docentes y estudiantes cambios en la programación de atención, utilizando los medios institucionales, para ajustar el servicio sin afectar la atención al paciente.

- Apoyar en la logística de jornadas clínicas u operativos especiales, conforme a las necesidades del evento, para asegurar su correcta ejecución.

- Realizar inventario básico de materiales de oficina y suministros en recepción, usando el formato institucional, para evitar quiebres de stock.

- Coordinar la actualización del cartel informativo o tablón de avisos, respetando los lineamientos institucionales, para mantener informada a la comunidad.

- Elaborar el informe mensual de atención, recopilando los datos operativos, para reportar resultados y mejoras. - Apoyar en el seguimiento a pacientes que requieren continuidad de tratamiento, utilizando los registros clínicos, para reforzar la atención integral.

- Participar en reuniones de evaluación y mejora del servicio, según la programación del área, para contribuir al desarrollo continuo.

Requisitos:

- Estudiantes y/o egresados de Secretariado, Administración o afines.

- Experiencia no menor a 2 años en el puesto (Indispensable)

- Experiencia en consultorios o clínicas dentales.

- Manejo de office nivel intermedio.

- Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado

Ofrecemos:

- Ingreso a planilla con todos lo beneficios de ley.

- Descuentos corporativos

En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.