FUNCIONES PRINCIPALES
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, brindando orientación durante su estadía.
- Gestionar reservas y consultas mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.
- Verificar documentación, registrar huéspedes y completar fichas de reserva.
- Informar sobre los servicios, beneficios y normas del hotel.
- Realizar el control, arqueo y liquidación de caja de habitaciones y productos.
- Gestionar el control de productos de tienda y frigobar.
- Atender consultas y resolver incidencias menores de los huéspedes.
- Coordinar con las áreas involucradas para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
REQUISITOS
- Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines (en curso, truncos, egresados o bachilleres).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o puestos similares.
- Inglés básico indispensable. Inglés intermedio deseable.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y herramientas de Google Drive.
- Conocimiento de herramientas digitales y facilidad para el manejo de sistemas informáticos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
ASESOR COMERCIALES TELECOMUNICACIONES - CAMPO En GCA, empresa con sólida presencia en el sector comercial, nos encontramos en la búsqueda de Asesores Comerciales para fortalecer nuestro equipo. Buscamos personas dinámicas, c...
?Somos Grupo Santa Elena, una de las principales avícolas del Perú, con más de 34 años alimentando al país a través de nuestras marcas Avinka, Artisan y Cuatro Patas, guiados por nuestro propósito de nutrir con integrida...
Somos una empresa con más de 50 años en el mercado nacional, líderes en la producción y comercialización de proteína animal, cuyo propósito de negocio es el bienestar y la nutrición de las familias peruanas. Contamos co...
En FARGOLINE (una empresa Ferreycorp), somos líderes en soluciones logísticas integrales, comprometidos con la excelencia operativa y la innovación. Buscamos un talento proactivo que viva el Trabajo en equipo, el Logro de re...