Representante de Ventas y Atención Al Cliente

Representante de Ventas y Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, una sólida capacidad de venta y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia en la gestión de canales de comunicación digital y la resolución de consultas de manera eficiente.

Responsabilidades - Gestionar y responder consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Identificar oportunidades de venta y promocionar productos o servicios.
- Procesar pedidos y asegurar la correcta gestión de envíos.
- Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para optimizar la experiencia del cliente.
- Documentar interacciones y mantener registros actualizados. Requisitos - Experiencia comprobada en ventas y/o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para el manejo de herramientas informáticas y plataformas digitales.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Proactividad y capacidad para la resolución de problemas.