Responsable de Cuentas
Objetivo Principal:
Brindar soporte al área comercial mediante el seguimiento de cuentas, coordinación de requerimientos, elaboración de reportes y control de compromisos, contribuyendo a la continuidad y fortalecimiento de las relaciones comerciales.
Funciones:
- Comunicación y coordinación directa con las cuentas asignadas
- Elaborar y enviar reportes relacionados con los servicios ejecutados.
- Realizar seguimiento a las cuentas asignadas y mantener actualizada la información comercial.
- Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y compromisos comerciales hasta su regularización.
- Coordinar el envío y seguimiento de encuestas para conocer la percepción y experiencia de las cuentas.
- Realizar seguimiento a facturas y pagos pendientes, coordinando acciones para su regularización.
- Elaborar reportes comerciales y bases de datos para el seguimiento de indicadores. Entre otras funciones afines al puesto.
Requisitos:
- Egresado técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental o carreras afines. (INDISPENSABLE)
- Experiencia mínima de 1 año en gestión comercial, seguimiento de cuentas, ventas internas o funciones afines
- Excel Intermedio ? Avanzado (INDISPENSABLE)
- Manejo de base de datos y tabla dinámica.
- Capacidad de organización, seguimiento y negociación.
- Conocimiento en gestión ambiental (deseable).