Responsable de IT y Sistemas / Telecomunicaciones ? Call Center

Responsable de IT (Sistemas) Telecomunicaciones / Call Center
En Ampliffica Perú, somos una agencia de Marketing Digital con presencia internacional y operación de Contact Centers en 3 países.
Nuestro crecimiento está impulsado por la innovación, la tecnología y la eficiencia operativa.
Hoy buscamos un Responsable de IT que quiera ser protagonista en la evolución tecnológica de nuestras operaciones.
Responsabilidades principales:
Administración de sistemas.
Gestión de redes: switches gestionables, VLANs, Firewall (Fortinet), routing y VPNs, redes inalámbricas.
Manejo de servidores virtuales (Proxmox), VozIP (Asterisk/CTIs, ICR Evolution) y entorno Microsoft AD.
Mantenimiento y soporte IT: maquetación y bastionado de equipos, gestión de usuarios y privilegios, configuración de puestos de trabajo, email, office y herramientas de ofimática. Gestión mediante herramientas de ticketing (OSTicket).
Coordinación y seguimiento de proyectos: elaboración de presupuestos con proveedores (ISPs, telefonía, renting de equipos), informes técnicos y certificaciones, Gestión de incidencias (OSTicket u otras herramientas)
Gestión de proveedores y proyectos
Cotizaciones (ISP, telefonía, hardware)
Seguimiento e implementación
Informes técnicos
Requisitos:
Formación en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años en roles similares
Dominio de:
Microsoft Active Directory
Redes y conectividad
Competencias clave:
Pensamiento analítico
Proactividad
Orientación a resultados
Capacidad de resolución
Beneficios:
Salario competitivo acorde al mercado (según experiencia)
Oportunidad de crecimiento profesional real
Exposición a operaciones internacionales
Ambiente dinámico y colaborativo
Estabilidad laboral + beneficios de ley
Día libre por tu cumpleaños
Postula ahora
Si buscas un reto donde puedas crecer, proponer y liderar, este es tu lugar.