Responsable de Tienda Resumen del Puesto Buscamos un profesional proactivo y con experiencia para liderar la gestión integral de una tienda. El candidato ideal será responsable de asegurar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales.
Responsabilidades Principales - Administrar la tienda y asegurar el correcto funcionamiento diario.
- Supervisar ventas, atención al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Controlar inventarios, ingresos, salidas y reposición de mercadería.
- Coordinar con almacén, ventas y administración central.
- Mantener el orden, exhibición y presentación adecuada de los productos.
- Reportar ventas, incidencias, necesidades de stock y oportunidades comerciales.
- Impulsar ventas a través de canales tradicionales y modernos.
- Gestionar consultas de clientes por diversos canales de comunicación.
- Coordinar publicaciones, promociones y comunicación comercial de la tienda.
- Dar seguimiento a clientes potenciales generados por campañas digitales.
- Velar por una atención profesional, rápida y cercana al cliente. Requisitos - Experiencia comprobable en gestión de puntos de venta o roles similares.
- Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para el control de inventarios y gestión de stock.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento de estrategias de venta y marketing digital.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
